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AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y Reglamento, así como los Lineamientos del Aviso de Privacidad y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, hacemos de su conocimiento el Aviso de Privacidad.

DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

BAC COOLING DE MÉXICO, S.A. DE C.V., con domicilio en Avenida Guillermo González Camarena 1600, 2F, Piso 2 Lt, Colonia Lomas De Santa Fe, C.P. 01219, Álvaro Obregón, Ciudad de México, será responsable del uso, tratamiento y destino de sus datos personales.

Teléfono: 81 1080 2310

Correo electrónico: administracion@baltimoreaircoilmexico.com

Para efectos del presente Aviso de Privacidad, se entenderá por:

Aviso de Privacidad: Se refiere al presente documento, el cual es puesto a disposición de su usted, en su calidad de titular de datos personales y que previo al tratamiento de estos, de conformidad con el artículo 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Consentimiento: Manifestación de la voluntad del titular de los datos personales para el tratamiento de los mismos.

Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

Datos personales sensibles: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima del TITULAR, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.

Derechos ARCO: Se refiere a los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición con los que cuenta el TITULAR con relación a sus datos personales.

Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y/o su Reglamento.

Responsable: BAC COOLING DE MÉXICO, S.A. DE C.V., en su carácter de persona moral que tratará los datos personales; en adelante BAC COOLING DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

Titular: La persona física a quien corresponden los datos personales, en adelante el TITULAR.

Tratamiento de datos personales: El acceso, uso, manejo, almacenamiento de datos personales, por cualquier medio.

El presente Aviso de Privacidad se pone a disposición del TITULAR, en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley, así como demás disposiciones legales aplicables.

En virtud de lo anterior, BAC COOLING DE MÉXICO, S.A. DE C.V. en su carácter de responsable, con el compromiso de observar los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de datos personales y los derechos de privacidad y autodeterminación informativa.

El tratamiento de datos personales al ser un derecho fundamental reconocido en las disposiciones de los Estados Unidos Mexicanos, Carta de los Derechos Fundamentales de la Unión Europea, así como en el Reglamento Europeo y el Consejo de la Unión Europea, se aplicará a las personas físicas independientemente de su nacionalidad o de su lugar de residencia. Lo anterior, en el entendido de que BAC COOLING DE MÉXICO, S.A. DE C.V. oferta servicios sus servicios a personas de diferentes nacionalidades, entre ellas la Unión Europea, por lo que se hace constar en el presente aviso de privacidad lo siguiente:

DATOS QUE RECABA BAC COOLING DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

A efecto de cumplir con las disposiciones legales aplicables, los datos personales que serán recabados y tratados por BAC COOLING DE MÉXICO, S.A. DE C.V., los cuales son necesarios para proporcionar los servicios o productos contratados:

Datos de identificación relativos a su información concerniente a una persona física nombre, teléfono de contacto, nombre de empresa, correo electrónico).

En caso de que nuestros servicios sean contratados por personas morales a través de su representante, se recabarán los datos de la sociedad y su representante legal: razón o denominación social, domicilio fiscal, Registro Federal de Contribuyentes e identificación del representante legal.

Datos de contacto (teléfono fijo o móvil y correo electrónico).

Datos laborales, en su caso, relacionados con la información concerniente a su empleo o cargo que desempeña en la empresa.

Datos fiscales del titular: Registro Federal de Contribuyentes, con la finalidad de emitir la factura correspondiente. Asimismo, número de cuenta; tipo de cuenta; número de tarjeta bancaria; número de CLABE; actividad económica y régimen fiscal en cédulas del Registro Federal de Contribuyentes.

BAC COOLING DE MÉXICO, S.A. DE C.V. implementa medidas necesarias de seguridad administrativas, técnicas, electrónicas, procedimientos físicos para proteger de daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado sus datos personales, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por los proveedores de los bienes y/o servicios que contratamos. Estas medidas no serán menores a aquellas que mantenga BAC COOLING DE MÉXICO, S.A. DE C.V. para el manejo de su propia información.

BAC COOLING DE MÉXICO, S.A. DE C.V. no recabará datos personales sensibles.

Al poner a disposición el presente Aviso de Privacidad, el TITULAR otorga su consentimiento para el tratamiento de datos personales.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Las finalidades principales del tratamiento de los datos personales del TITULAR por parte de BAC COOLING DE MÉXICO, S.A. DE C.V., son las que se enuncian a continuación

  1. Principales: Con el objeto de proporcionarle información, atención y responder consultas relacionadas con nuestros productos y/o servicios de manera personalizada, identificar a los clientes, prestar los servicios contratados, atención y servicios personalizado, contacto comercial, aclaraciones, sugerencias, quejas, seguimiento para la entrega de productos o prestación de servicios, así como para el cumplimiento de la legislación aplicable.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para finalidades que no son necesarias para proporcionarle nuestros servicios, pero que nos permiten facilitar y brindar una mejor atención:

  1. Adicionales: Envío de información relativa a nuevos productos y/o servicios que tengan relación con los servicios prestados, cambios o novedades de los mismos, publicidad, promociones u ofertas respecto a nuestros productos y/o servicios, elaboración de estudios y programas con fines de mercadotecnia, evaluaciones de calidad de los productos y/o servicios que proporcionamos, estadísticas de preferencias de consumo.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para los fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior, de manera personal en el domicilio de BAC COOLING DE MÉXICO, S.A. DE C.V., o contactarnos al teléfono: 81 1080 2310, o correo electrónico administracion@baltimoreaircoilmexico.com, con el objeto de manifestar que no desea sean tratados sus datos para los fines adicionales. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con BAC COOLING DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos:

  1. Personalmente a través de formularios físicos y/o electrónicos.
  2. Vía telefónica.
  3. Correo electrónico.
  4. Aplicaciones para teléfonos móviles o computadora.
  5. Y/O a través de otros medios ópticos, sonoros, visuales, gráfico o por cualquier tecnología legalmente lo permita.

¿CON QUIÉN COMPARTE SUS DATOS PERSONALES BAC COOLING DE MÉXICO, S.A. DE C.V. Y CON QUÉ FINALIDADES?

BAC COOLING DE MÉXICO, S.A. DE C.V. hace de su conocimiento que los datos personales del TITULAR serán tratados por BAC COOLING DE MÉXICO, S.A. DE C.V. y/o las empresa matriz, afiliadas o subsidiarias. Asimismo, los datos recabados podrán ser compartidos con las autoridades federales y locales, en cumplimiento a las obligaciones contempladas en la legislación aplicable y en cumplimiento a requerimientos por parte de estos.

Destinatario de los datos personales
Finalidad

Autoridades federales y locales
En cumplimiento a las obligaciones contempladas en la legislación aplicable y requerimientos por parte de estos.

Al ponerle a su disposición el presente Aviso de Privacidad ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Asimismo, de conformidad con el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares BAC COOLING DE MÉXICO, S.A. DE C.V. la transferencia de sus datos se realizará para el cumplimiento de la relación jurídica.

DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN)

Usted como TITULAR de sus datos personales, podrá ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición, respecto de sus datos (Derechos ARCO). Usted tiene derecho a conocer qué datos personales trataremos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). El ejercicio de estos derechos se iniciará a través de la presentación de una solicitud por escrito dirigida a BAC COOLING DE MÉXICO, S.A. DE C.V. mediante el correo electrónico: administracion@baltimoreaircoilmexico.com.

La solicitud deberá ser presentada por el TITULAR o su representante legal al correo electrónico referido, dicha solicitud deberá contener:

El nombre completo del TITULAR y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta, incluyendo dirección de correo electrónico.

Los documentos que acrediten su identidad o la del representante legal.

La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de lo que ejercerá sus derechos.

Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales del TITULAR.

BAC COOLING DE MÉXICO, S.A. DE C.V. comunicará al TITULAR en máximo 20 (veinte) días naturales, contados a partir de haber recibido la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada, a efecto de que se haga efectiva dentro de los 15 (quince) días naturales siguientes. Estos plazos podrán ser ampliados por un periodo igual cuando a discreción de BAC COOLING DE MÉXICO, S.A. DE C.V., las circunstancias del caso lo justifiquen.

En caso de que requerir más información, el responsable se pondrá en contacto con usted. En el supuesto de no tener respuesta por el TITULAR, se tendrá por no presentada la solicitud.

El derecho de acceso procede cuando el TITULAR desee conocer cuáles de sus datos personales obran en poder de BAC COOLING DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

Se dará cumplimiento a una solicitud de acceso, poniendo a disposición del TITULAR o su representante, previo acreditamiento de su identidad, los documentos donde obren los datos personales requeridos, ya sea mediante copias fotostáticas, un CD que contenga dicha información, un dispositivo USB o cualquier otro medio que determine BAC COOLING DE MÉXICO, S.A. DE C.V. La entrega de los datos será gratuita siempre y cuando no se repita la solicitud de acceso en un periodo menor a 12 meses. El TITULAR únicamente cubrirá los costos de reproducción en copias u otros formatos y envío.

El TITULAR podrá rectificar sus datos personales cuando estos sean inexactos o incompletos, indicando en la solicitud de rectificación las modificaciones que deban realizarse y aportando a BAC COOLING DE MÉXICO, S.A. DE C.V. la documentación que sustente su petición. En caso de ser procedente la solicitud del TITULAR, BAC COOLING DE MÉXICO, S.A. DE C.V. deberá informar de los cambios de que se trate a los encargados del tratamiento y a terceros, en caso de que se haya realizado transferencias de datos en los términos del presente Aviso de Privacidad.

El derecho de cancelación consiste en la eliminación de datos personales, procediendo posteriormente a un período de bloqueo que se determinará conforme al plazo de prescripción de las acciones derivadas de la relación jurídica aplicable. No procederá la cancelación de los datos personales en los casos previstos por la Ley. BAC COOLING DE MÉXICO, S.A. DE C.V. podrán conservar los datos exclusivamente para efectos de responsabilidades nacidas del tratamiento de datos personales. Una vez cancelado el dato se dará aviso a su titular.

El TITULAR tendrá derecho en todo momento y por causa legítima a oponerse al tratamiento de sus datos. De resultar procedente la solicitud, BAC COOLING DE MÉXICO, S.A. DE C.V. no podrá tratar los datos del TITULAR.

BAC COOLING DE MÉXICO, S.A. DE C.V. podrá negar el acceso a los datos personales, o realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición cuando el solicitante no sea el TITULAR o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello, o en su caso cuando en su base de datos no se encuentren los datos personales del TITULAR, se lesionen derechos de un tercero, exista un impedimento legal o resolución de una autoridad competente que restrinja el acceso a los datos personales o no permita su rectificación, cancelación u oposición y cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá llamar al teléfono 8110802310 o enviar correo electrónico a administracion@baltimoreaircoilmexico.com que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información.

MODIFICACIONES DEL AVISO DE PRIVACIDAD

BAC COOLING DE MÉXICO, S.A. DE C.V. se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones derivadas de disposiciones legales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación de servicio o productos que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; modificaciones en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de https://baltimoreaircoilmexico.com/aviso-de-privacidad/. De igual manera, de ser procedente a través de su correo electrónico.

Para cualquier duda o aclaración del presente aviso de privacidad, se podrá redactar un escrito libre en idioma español y enviar por correo electrónico: administracion@baltimoreaircoilmexico.com.

USO DE TECNOLOGÍAS EN EL PORTAL DE INTERNET

Los datos personales que obtenemos en la página de internet de BAC COOLING DE MÉXICO, S.A. DE C.V. son a través de un formulario electrónico para contacto relacionado a información de BAC COOLING DE MÉXICO, S.A. DE C.V. Los datos recabados son: nombre, teléfono, empresa y correo electrónico para contacto.

LIMITACIÓN DE USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Su inscripción en el Registro Público para evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.

Su registro en la Lista de Exclusión, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información enviar un correo electrónico a la siguiente dirección administracion@baltimoreaircoilmexico.com.

REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El consentimiento para el tratamiento de datos personales podrá ser revocado por medio de solicitud escrita del TITULAR, dirigida al correo electrónico señalado en el presente Aviso de Privacidad, en el cual incluya las razones por las que revoca el consentimiento.

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá llamar al teléfono 8110802310; ingresar a nuestro sitio de Internet https://baltimoreaircoilmexico.com/aviso-de-privacidad/ o bien, enviar correo electrónico a administracion@baltimoreaircoilmexico.com

Asimismo, le informamos que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implica que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Al acceder al presente sitio de internet el TITULAR o al adquirir nuestros servicios y/o productos de BAC COOLING DE MÉXICO, S.A. DE C.V., manifiesta conocer el presente Aviso de Privacidad y en consecuencia otorga su conocimiento y conformidad con su contenido, asimismo, manifiesta expresamente su aceptación para que BAC COOLING DE MÉXICO, S.A. DE C.V. lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales en los términos que en el mismo se señalan.

Fecha de última actualización 6 de marzo de 2024.