AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
En cumplimiento con la Ley Federal de Protecci贸n de Datos Personales en Posesi贸n de los Particulares y Reglamento, as铆 como los Lineamientos del Aviso de Privacidad y el Reglamento General de Protecci贸n de Datos de la Uni贸n Europea, hacemos de su conocimiento el Aviso de Privacidad.
DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
BAC COOLING DE M脡XICO, S.A. DE C.V., con domicilio en Avenida Guillermo Gonz谩lez Camarena 1600, 2F, Piso 2 Lt, Colonia Lomas De Santa Fe, C.P. 01219, 脕lvaro Obreg贸n, Ciudad de M茅xico, ser谩 responsable del uso, tratamiento y destino de sus datos personales.
Tel茅fono: 81 1080 2310
Correo electr贸nico: administracion@baltimoreaircoilmexico.com
Para efectos del presente Aviso de Privacidad, se entender谩 por:
Aviso de Privacidad: Se refiere al presente documento, el cual es puesto a disposici贸n de su usted, en su calidad de titular de datos personales y que previo al tratamiento de estos, de conformidad con el art铆culo 15 de la Ley Federal de Protecci贸n de Datos Personales en Posesi贸n de los Particulares.
Consentimiento: Manifestaci贸n de la voluntad del titular de los datos personales para el tratamiento de los mismos.
Datos personales: Cualquier informaci贸n concerniente a una persona f铆sica identificada o identificable.
Datos personales sensibles: Aquellos datos personales que afecten a la esfera m谩s 铆ntima del TITULAR, o cuya utilizaci贸n indebida pueda dar origen a discriminaci贸n o conlleve un riesgo grave para 茅ste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o 茅tnico, estado de salud presente y futuro, informaci贸n gen茅tica, creencias religiosas, filos贸ficas y morales, afiliaci贸n sindical, opiniones pol铆ticas, preferencia sexual.
Derechos ARCO: Se refiere a los derechos de acceso, cancelaci贸n, rectificaci贸n y oposici贸n con los que cuenta el TITULAR con relaci贸n a sus datos personales.
Ley: Ley Federal de Protecci贸n de Datos Personales en Posesi贸n de los Particulares y/o su Reglamento.
Responsable: BAC COOLING DE M脡XICO, S.A. DE C.V., en su car谩cter de persona moral que tratar谩 los datos personales; en adelante BAC COOLING DE M脡XICO, S.A. DE C.V.
Titular: La persona f铆sica a quien corresponden los datos personales, en adelante el TITULAR.
Tratamiento de datos personales: El acceso, uso, manejo, almacenamiento de datos personales, por cualquier medio.
El presente Aviso de Privacidad se pone a disposici贸n del TITULAR, en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley, as铆 como dem谩s disposiciones legales aplicables.
En virtud de lo anterior, BAC COOLING DE M脡XICO, S.A. DE C.V. en su car谩cter de responsable, con el compromiso de observar los principios de licitud, consentimiento, informaci贸n, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de datos personales y los derechos de privacidad y autodeterminaci贸n informativa.
El tratamiento de datos personales al ser un derecho fundamental reconocido en las disposiciones de los Estados Unidos Mexicanos, Carta de los Derechos Fundamentales de la Uni贸n Europea, as铆 como en el Reglamento Europeo y el Consejo de la Uni贸n Europea, se aplicar谩 a las personas f铆sicas independientemente de su nacionalidad o de su lugar de residencia. Lo anterior, en el entendido de que BAC COOLING DE M脡XICO, S.A. DE C.V. oferta servicios sus servicios a personas de diferentes nacionalidades, entre ellas la Uni贸n Europea, por lo que se hace constar en el presente aviso de privacidad lo siguiente:
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A efecto de cumplir con las disposiciones legales aplicables, los datos personales que ser谩n recabados y tratados por BAC COOLING DE M脡XICO, S.A. DE C.V., los cuales son necesarios para proporcionar los servicios o productos contratados:
Datos de identificaci贸n relativos a su informaci贸n concerniente a una persona f铆sica nombre, tel茅fono de contacto, nombre de empresa, correo electr贸nico).
En caso de que nuestros servicios sean contratados por personas morales a trav茅s de su representante, se recabar谩n los datos de la sociedad y su representante legal: raz贸n o denominaci贸n social, domicilio fiscal, Registro Federal de Contribuyentes e identificaci贸n del representante legal.
Datos de contacto (tel茅fono fijo o m贸vil y correo electr贸nico).
Datos laborales, en su caso, relacionados con la informaci贸n concerniente a su empleo o cargo que desempe帽a en la empresa.
Datos fiscales del titular: Registro Federal de Contribuyentes, con la finalidad de emitir la factura correspondiente. Asimismo, n煤mero de cuenta; tipo de cuenta; n煤mero de tarjeta bancaria; n煤mero de CLABE; actividad econ贸mica y r茅gimen fiscal en c茅dulas del Registro Federal de Contribuyentes.
BAC COOLING DE M脡XICO, S.A. DE C.V. implementa medidas necesarias de seguridad administrativas, t茅cnicas, electr贸nicas, procedimientos f铆sicos para proteger de da帽o, p茅rdida, alteraci贸n, destrucci贸n o el uso, acceso o tratamiento no autorizado sus datos personales, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por los proveedores de los bienes y/o servicios que contratamos. Estas medidas no ser谩n menores a aquellas que mantenga BAC COOLING DE M脡XICO, S.A. DE C.V. para el manejo de su propia informaci贸n.
BAC COOLING DE M脡XICO, S.A. DE C.V. no recabar谩 datos personales sensibles.
Al poner a disposici贸n el presente Aviso de Privacidad, el TITULAR otorga su consentimiento para el tratamiento de datos personales.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Las finalidades principales del tratamiento de los datos personales del TITULAR por parte de BAC COOLING DE M脡XICO, S.A. DE C.V., son las que se enuncian a continuaci贸n
- Principales: Con el objeto de proporcionarle informaci贸n, atenci贸n y responder consultas relacionadas con nuestros productos y/o servicios de manera personalizada, identificar a los clientes, prestar los servicios contratados, atenci贸n y servicios personalizado, contacto comercial, aclaraciones, sugerencias, quejas, seguimiento para la entrega de productos o prestaci贸n de servicios, as铆 como para el cumplimiento de la legislaci贸n aplicable.
De manera adicional, utilizaremos su informaci贸n personal para finalidades que no son necesarias para proporcionarle nuestros servicios, pero que nos permiten facilitar y brindar una mejor atenci贸n:
- Adicionales: Env铆o de informaci贸n relativa a nuevos productos y/o servicios que tengan relaci贸n con los servicios prestados, cambios o novedades de los mismos, publicidad, promociones u ofertas respecto a nuestros productos y/o servicios, elaboraci贸n de estudios y programas con fines de mercadotecnia, evaluaciones de calidad de los productos y/o servicios que proporcionamos, estad铆sticas de preferencias de consumo.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para los fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior, de manera personal en el domicilio de BAC COOLING DE M脡XICO, S.A. DE C.V., o contactarnos al tel茅fono: 81 1080 2310, o correo electr贸nico administracion@baltimoreaircoilmexico.com, con el objeto de manifestar que no desea sean tratados sus datos para los fines adicionales. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podr谩 ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con BAC COOLING DE M脡XICO, S.A. DE C.V.
Para las finalidades se帽aladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos:
- Personalmente a trav茅s de formularios f铆sicos y/o electr贸nicos.
- V铆a telef贸nica.
- Correo electr贸nico.
- Aplicaciones para tel茅fonos m贸viles o computadora.
- Y/O a trav茅s de otros medios 贸pticos, sonoros, visuales, gr谩fico o por cualquier tecnolog铆a legalmente lo permita.
驴CON QUI脡N COMPARTE SUS DATOS PERSONALES BAC COOLING DE M脡XICO, S.A. DE C.V. Y CON QU脡 FINALIDADES?
BAC COOLING DE M脡XICO, S.A. DE C.V. hace de su conocimiento que los datos personales del TITULAR ser谩n tratados por BAC COOLING DE M脡XICO, S.A. DE C.V. y/o las empresa matriz, afiliadas o subsidiarias. Asimismo, los datos recabados podr谩n ser compartidos con las autoridades federales y locales, en cumplimiento a las obligaciones contempladas en la legislaci贸n aplicable y en cumplimiento a requerimientos por parte de estos.
| Destinatario de los datos personales | Finalidad |
Autoridades federales y locales | En cumplimiento a las obligaciones contempladas en la legislaci贸n aplicable y requerimientos por parte de estos. |
Al ponerle a su disposici贸n el presente Aviso de Privacidad ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Asimismo, de conformidad con el art铆culo 37 de la Ley Federal de Protecci贸n de Datos Personales en Posesi贸n de los Particulares BAC COOLING DE M脡XICO, S.A. DE C.V. la transferencia de sus datos se realizar谩 para el cumplimiento de la relaci贸n jur铆dica.
DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACI脫N, CANCELACI脫N U OPOSICI脫N)
Usted como TITULAR de sus datos personales, podr谩 ejercer los derechos de acceso, cancelaci贸n, rectificaci贸n y oposici贸n, respecto de sus datos (Derechos ARCO). Usted tiene derecho a conocer qu茅 datos personales trataremos, para qu茅 los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la correcci贸n de su informaci贸n personal en caso de que est茅 desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificaci贸n); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no est谩 siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelaci贸n); as铆 como oponerse al uso de sus datos personales para fines espec铆ficos (Oposici贸n). El ejercicio de estos derechos se iniciar谩 a trav茅s de la presentaci贸n de una solicitud por escrito dirigida a BAC COOLING DE M脡XICO, S.A. DE C.V. mediante el correo electr贸nico: administracion@baltimoreaircoilmexico.com.
La solicitud deber谩 ser presentada por el TITULAR o su representante legal al correo electr贸nico referido, dicha solicitud deber谩 contener:
El nombre completo del TITULAR y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta, incluyendo direcci贸n de correo electr贸nico.
Los documentos que acrediten su identidad o la del representante legal.
La descripci贸n clara y precisa de los datos personales respecto de lo que ejercer谩 sus derechos.
Cualquier otro elemento que facilite la localizaci贸n de los datos personales del TITULAR.
BAC COOLING DE M脡XICO, S.A. DE C.V. comunicar谩 al TITULAR en m谩ximo 20 (veinte) d铆as naturales, contados a partir de haber recibido la solicitud de acceso, rectificaci贸n, cancelaci贸n u oposici贸n, la determinaci贸n adoptada, a efecto de que se haga efectiva dentro de los 15 (quince) d铆as naturales siguientes. Estos plazos podr谩n ser ampliados por un periodo igual cuando a discreci贸n de BAC COOLING DE M脡XICO, S.A. DE C.V., las circunstancias del caso lo justifiquen.
En caso de que requerir m谩s informaci贸n, el responsable se pondr谩 en contacto con usted. En el supuesto de no tener respuesta por el TITULAR, se tendr谩 por no presentada la solicitud.
El derecho de acceso procede cuando el TITULAR desee conocer cu谩les de sus datos personales obran en poder de BAC COOLING DE M脡XICO, S.A. DE C.V.
Se dar谩 cumplimiento a una solicitud de acceso, poniendo a disposici贸n del TITULAR o su representante, previo acreditamiento de su identidad, los documentos donde obren los datos personales requeridos, ya sea mediante copias fotost谩ticas, un CD que contenga dicha informaci贸n, un dispositivo USB o cualquier otro medio que determine BAC COOLING DE M脡XICO, S.A. DE C.V. La entrega de los datos ser谩 gratuita siempre y cuando no se repita la solicitud de acceso en un periodo menor a 12 meses. El TITULAR 煤nicamente cubrir谩 los costos de reproducci贸n en copias u otros formatos y env铆o.
El TITULAR podr谩 rectificar sus datos personales cuando estos sean inexactos o incompletos, indicando en la solicitud de rectificaci贸n las modificaciones que deban realizarse y aportando a BAC COOLING DE M脡XICO, S.A. DE C.V. la documentaci贸n que sustente su petici贸n. En caso de ser procedente la solicitud del TITULAR, BAC COOLING DE M脡XICO, S.A. DE C.V. deber谩 informar de los cambios de que se trate a los encargados del tratamiento y a terceros, en caso de que se haya realizado transferencias de datos en los t茅rminos del presente Aviso de Privacidad.
El derecho de cancelaci贸n consiste en la eliminaci贸n de datos personales, procediendo posteriormente a un per铆odo de bloqueo que se determinar谩 conforme al plazo de prescripci贸n de las acciones derivadas de la relaci贸n jur铆dica aplicable. No proceder谩 la cancelaci贸n de los datos personales en los casos previstos por la Ley. BAC COOLING DE M脡XICO, S.A. DE C.V. podr谩n conservar los datos exclusivamente para efectos de responsabilidades nacidas del tratamiento de datos personales. Una vez cancelado el dato se dar谩 aviso a su titular.
El TITULAR tendr谩 derecho en todo momento y por causa leg铆tima a oponerse al tratamiento de sus datos. De resultar procedente la solicitud, BAC COOLING DE M脡XICO, S.A. DE C.V. no podr谩 tratar los datos del TITULAR.
BAC COOLING DE M脡XICO, S.A. DE C.V. podr谩 negar el acceso a los datos personales, o realizar la rectificaci贸n o cancelaci贸n o conceder la oposici贸n cuando el solicitante no sea el TITULAR o el representante legal no est茅 debidamente acreditado para ello, o en su caso cuando en su base de datos no se encuentren los datos personales del TITULAR, se lesionen derechos de un tercero, exista un impedimento legal o resoluci贸n de una autoridad competente que restrinja el acceso a los datos personales o no permita su rectificaci贸n, cancelaci贸n u oposici贸n y cuando la rectificaci贸n, cancelaci贸n u oposici贸n haya sido previamente realizada.
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podr谩 llamar al tel茅fono 8110802310 o enviar correo electr贸nico a administracion@baltimoreaircoilmexico.com que dar谩 tr谩mite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atender谩 cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su informaci贸n.
MODIFICACIONES DEL AVISO DE PRIVACIDAD
BAC COOLING DE M脡XICO, S.A. DE C.V. se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones derivadas de disposiciones legales, pol铆ticas internas, nuevos requerimientos para la prestaci贸n de servicio o productos que ofrecemos; de nuestras pr谩cticas de privacidad; modificaciones en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a trav茅s de https://baltimoreaircoilmexico.com/aviso-de-privacidad/. De igual manera, de ser procedente a trav茅s de su correo electr贸nico.
Para cualquier duda o aclaraci贸n del presente aviso de privacidad, se podr谩 redactar un escrito libre en idioma espa帽ol y enviar por correo electr贸nico: administracion@baltimoreaircoilmexico.com.
USO DE TECNOLOG脥AS EN EL PORTAL DE INTERNET
Los datos personales que obtenemos en la p谩gina de internet de BAC COOLING DE M脡XICO, S.A. DE C.V. son a trav茅s de un formulario electr贸nico para contacto relacionado a informaci贸n de BAC COOLING DE M脡XICO, S.A. DE C.V. Los datos recabados son: nombre, tel茅fono, empresa y correo electr贸nico para contacto.
LIMITACI脫N DE USO O DIVULGACI脫N DE SUS DATOS PERSONALES
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgaci贸n de su informaci贸n personal, le ofrecemos los siguientes medios:
Su inscripci贸n en el Registro P煤blico para evitar Publicidad, que est谩 a cargo de la Procuradur铆a Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor informaci贸n sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con 茅sta.
Su registro en la Lista de Exclusi贸n, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadot茅cnicos, publicitarios o de prospecci贸n comercial por nuestra parte. Para mayor informaci贸n enviar un correo electr贸nico a la siguiente direcci贸n administracion@baltimoreaircoilmexico.com.
REVOCACI脫N DE CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El consentimiento para el tratamiento de datos personales podr谩 ser revocado por medio de solicitud escrita del TITULAR, dirigida al correo electr贸nico se帽alado en el presente Aviso de Privacidad, en el cual incluya las razones por las que revoca el consentimiento.
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocaci贸n del consentimiento, usted podr谩 llamar al tel茅fono 8110802310; ingresar a nuestro sitio de Internet https://baltimoreaircoilmexico.com/aviso-de-privacidad/ o bien, enviar correo electr贸nico a administracion@baltimoreaircoilmexico.com
Asimismo, le informamos que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligaci贸n legal se requiera seguir tratando sus datos personales para ciertos fines, la revocaci贸n de su consentimiento implica que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicit贸, o la conclusi贸n de su relaci贸n con nosotros.
Al acceder al presente sitio de internet el TITULAR o al adquirir nuestros servicios y/o productos de BAC COOLING DE M脡XICO, S.A. DE C.V., manifiesta conocer el presente Aviso de Privacidad y en consecuencia otorga su conocimiento y conformidad con su contenido, asimismo, manifiesta expresamente su aceptaci贸n para que BAC COOLING DE M脡XICO, S.A. DE C.V. lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales en los t茅rminos que en el mismo se se帽alan.
Fecha de 煤ltima actualizaci贸n 6 de marzo de 2024.